بداية اشتراكنا في خدمة DSL بحثت كثيراً عن افضل مزودي الخدمة ، كنت اشترك شهراً في هذه الشركة التي مدحها أحدهم والشهر الذي يليه في شركة أخرى بحثاً عن الأفضل ، واستقريت ختاماً مع شركة نســما : اشتراك 6 أشهر كانت أجمل الذي يكون؛ لا تعليق أو فصل أو ضغط أو غيرها من المشاكل . تبعها اشتراك 6 اشهر اخرى بدأت بخدمة ممتازة حتى نهاية نوفمبر ، ويبدو أن دوام الحال من المحال :( مشاكل الاتصال طالت نسما ! ساءت الخدمة هذه الاسبوعين لدرجة افقدتني هدوءي !! بدون سابق انذار يفصل الاتصال معلناً اضاءة اللمبة الحمراء ، وفي حال افضل تكون جميع اللمبات خضراء ولا يمكن التصــفح أما في أحسن الأحوال يفتح الماسنجر ولا يمكن عرض الصفحات !!
الحل المفترض هو التواصل مع الدعم الفني لمعرفة المشكلة أولاً ومن ثم حلها؛ عند الاشتراك اعطونا الرقم 920010033 وبالاتصال ترد رسالة صوتية طويييييلة تختمها بالعبارة " جميع المهندسون مشغولون الآن، انتظاركم محل اهتمامنا" وبالانتظار يُغلق الخط دون اهتمام :!:


